¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago: Transferencia - Crédito y Debito.
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: mediante blue express y envia.com
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contáctate con nosotros a [email protected] o el wsp +56967058890 y te orientaremos.
¿Qué tipo de café vende Cafestina?
En Cafestina coffe trabajamos exclusivamente con café de especialidad 100% arábica, cuidadosamente seleccionado para ofrecer perfiles únicos, suaves y llenos de aroma.
Qué significa que un café sea “de especialidad”?
Un café de especialidad es aquel que obtiene más de 80 puntos en la escala SCA (Specialty Coffee Association), destacando por su calidad, trazabilidad y perfil sensorial.
¿Qué tipo de tueste utilizan?
Trabajamos principalmente con tuestes medios para resaltar las notas naturales del café, como frutas, chocolate, panela y flores.
¿Puedo comprar café en grano o molido?
Sí. Puedes elegir entre café en grano o molido según el método de preparación que utilices en casa.
¿Qué formatos de café ofrecen?
Actualmente contamos con formatos de:
¿Cuánto demora el envío?
Los tiempos de entrega pueden variar según la región:
¿Qué significa la fecha de tueste?
La fecha de tueste indica cuándo fue tostado el café. Mientras más fresco sea el café, mejor será su aroma y sabor.
¿Cuál es la mejor forma de conservar el café?
Recomendamos mantenerlo:
¿Qué método de preparación recomiendan?
Nuestros cafés funcionan excelente en:
¿El café contiene azúcar o saborizantes?
No. Nuestro café es 100% natural, sin azúcar añadida ni saborizantes artificiales.
¿Emiten factura?
Sí, emitimos boleta y factura para empresas.
